Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней, не считая дня покупки.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.
Вы можете вернуть товар, если:
- Он сохранил товарный вид: нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки и оригинальная упаковка.
- У Вас остался чек, либо другой документ, подтверждающий оплату товара. Чек может быть, как в бумажном, так и в электронном виде.
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если товар был изготовлен индивидуально для вас. Также согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 возврату не подлежат следующие товары, надлежащего качества, приобретенные в розничном магазине: купальники, плавки, чулочно-носочные изделия и др. (полный список см. В Постановлении). Данные товары, купленные с доставкой через интернет-магазин, обмену и возврату подлежат.